|
|
|
|
|
|
Вопросы контрольной работы
Задание 1
1. Основные документы, регламентирующие пассажирские перевозки.
2. Требования, предъявляемые к пассажирским перевозкам.
3. Деление пассажирских перевозок по видам сообщений.
4. Типы и назначение пассажирских станций, их размещение в городах.
5. Вокзалы, история возникновения, их классификация и специализация.
6. Устройства, обеспечивающие безопасное перемещение пассажиров в пределах станции.
7. Типы локомотивов для пассажирских перевозок и их основные характеристики.
8. Типы вагонов пассажирского парка.
9. Схемы формирования пассажирских поездов; требования, предъявляемые к их формированию.
10. Классификация и нумерация пассажирских поездов.
11. Основные устройства технических пассажирских станций.
12. Понятие о пассажирских тарифах, виды тарифов.
13. Исчисление тарифных расстояний.
14. Определение стоимости проезда пассажиров.
15. Требования Устава железнодорожного транспорта Российской Федерации по организации пассажирских перевозок и обслуживанию пассажиров.
16. Разрешение споров.
17. Отказ в перевозке.
18. Ответственность и штрафы.
19. Изменение условий проезда.
20. Формы пассажирских проездных документов.
21. Правила перевозки ручной клади.
22. Понятие о багаже и грузобагаже. Условия приема и оформления багажа и грузобагажа.
23. Тарифы и сборы на перевозку багажа и грузобагажа.
24. Выдача багажа в пути следования и на станции назначения.
25. Технологический процесс работы вокзала, его содержание и назначение.
26. Техническая и производственная характеристика вокзала.
27. Основные помещения вокзала, схемы размещения помещений вокзала.
28. Расчет основных устройств вокзала.
29. Уборка вокзальных помещений.
30. Организация пассажиропотоков на вокзалах.
31. Организация посадки и высадки пассажиров.
32. Меры по обеспечению безопасности на вокзалах.
33. Организация работы билетных касс.
34. Работа системы «Экспресс» и терминальной аппаратуры «Экспресс-2».
35. Автоматизированное рабочее место (АРМ) билетного кассира.
36. Организация работы билетных касс пригородного сообщения.
37. Организация справочно-информационной работы.
38. Организация работы багажного отделения и багажной кассы.
39. АРМ багажного кассира.
40. Оперативное планирование работы вокзала, основные задачи оперативного плана.
41. Расчет основных показателей работы вокзала.
42. Обязанности проводника пассажирского вагона при организации посадки и высадки пассажиров.
43. Сроки годности билетов, продление сроков годности.
44. Передовые технологии в обслуживании пассажиров на вокзалах.
45. Санитарно-гигиенические требования к составам пассажирских поездов, их санитарная обработка.
46. Порядок приемки пассажирских поездов перед рейсом, состав комиссии по приемке.
47. Страхование пассажиров от несчастных случаев во время поездки и пребывания на станции.
Задание 2
Рассчитайте схему состава пассажирского поезда при следующих исходных данных, которые приведены в таблице 1.
1. Записать краткие теоретические сведения.
2. Рассчитать количество вагонов в поезде, необходимое для перевозки заданного пассажиропотока пассажирским и скорым поездами (см. диаграмму пассажиропотоков, рис. 1.1 и величину годового пассажиропотока в табл. 1.4).
3. Составьте схему формирования пассажирского поезда (композицию состава).
4. Сделать вывод.
Задание 3
Рассчитайте стоимость проезда пассажиров (взрослого и ребенка) при следующих исходных данных, которые приведены в таблице 2.
Стоимость контрольной работы - 700 руб.