Определите стоимость проезда взрослых пассажиров и детей от железнодорожной станции «А» (ст. А) до железнодорожной станции «Б» (ст. Б) в беспересадочном сообщении, плату за провоз багажа, сборы за объявленную ценность. В ответе укажите правила провоза детей и перечень проездных документов для пассажиров, опишите эти документы. Исходные данные приведены в табл. 2.

 

Определите стоимость проезда пассажира, если он выехал с железнодорожной станции «А» (ст. А) до железнодорожной станции «В» (ст. В) в беспересадочном сообщении, но в пути следования на железнодорожной станции «Б» (ст. Б) решил сделать остановку. Определите стоимость доплат за непроследованное расстояние, если через 5 суток пассажир решил возобновить поездку. Опишите действия пассажира и работников железнодорожной станции «Б», связанные с продлением срока годности проездного документа. Поясните, какие документы оформляют при продлении поездки пассажира. Исходные данные приведены в табл. 3.

 

Определите плату за перевозку грузобагажа от железнодорожной станции «А» (ст. А) до железнодорожной станции «Б» (ст. Б), а также сборы за объявление ценности, плату за хранение и передачу грузобагажа с вокзала на вокзал. Назовите документы, которыми оформляются перевозка грузобагажа и правила приема к перевозке. Исходные данные приведены в табл. 4.

 

 

1.Перечислите основные устройства технических пассажирских железнодорожных станций. Укажите их назначение и опишите выполняемые на них операции. Вычертите схему технической пассажирской железнодорожной станции продольного типа.

2.Изложите понятие о технологическом процессе работы вокзала. Укажите его задачи и содержание. Укажите технические устройства вокзалов для обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями.

3.Перечислите основные положения Транспортного устава по пассажирским перевозкам со ссылкой на соответствующие статьи.

4.Перечислите виды пассажирских тарифов и опишите схему построения общего пассажирского тарифа и общего багажного тарифа.

5.Опишите действия пассажира и работников железнодорожного транспорта, если пассажир отстал от поезда.

6.Перечислите категории граждан, которым предоставляются льготы на проезд железнодорожным транспортом. Укажите период и размер предоставления льготы.

7.Опишите перевозки багажа и грузобагажа на особых условиях.

8.Опишите правила проезда и провоза багажа и грузобагажа в пригородных поездах.

9.Опишите порядок контроля за осуществлением перевозок пассажиров в пассажирских поездах, а также порядок контроля билетных касс и багажного отделения.

10.Опишите порядок возврата пассажиру денег за неиспользованные проездные документы.

 

Стоимость контрольной работы на заказ - 1000 руб.

 

 

10.Опишите порядок возврата пассажиру денег за неиспользованные проездные документы.

 

Возврат денег в билетной кассе за неиспользованные или частично неиспользованные проездные документы (билеты) производится иод роспись пассажира на квитанции разных сборов. Возврат денег за неиспользованный проездной документ (билет), оформленный по безналичному расчету (или за наличный расчет для организованных групп пассажиров) или с использованием платежной карты, производится на банковский счет юридического или физического лица, оплатившего проездной документ (билет).

Пассажир при возврате неиспользованной) проездного документа (билета) на поезд дальнего следования имеет право получить в билетной кассе полную стоимость проезда (стоимость билета и стоимость плацкарты), сборы, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи, без взимания сбора за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу (билету), в следующих случаях:

- при непрсдоставлении пассажиру места в поезде согласно приобретенному проездному документу (билету) на основании акта, составленного начальником (меха- ником-бригадиром) пассажирского поезда;

- при отмене поезда, указанного в проездном документе (билете);

- при задержке отправления поезда, указанного в проездном документе (билете), со станции посадки пассажира.

Пассажир имеет право получить полную стоимость проезда в поезде дальнего следования (стоимость билета и стоимость плацкарты), плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования):

- при возврате в билетную кассу неиспользованного проездного документа (билета) не позднее чем за 8 часов до отправления поезда;

- при возврате перевозчику неиспользованного проездного документа (билета), приобретенного для проезда в составе организованной группы пассажиров, не позднее чем за 7 суток до отправления поезда.

Пассажир имеет право получить стоимость билета и 50 процентов стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования):

- при возврате в билетную кассу неиспользованного проездного документа (билета) менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда;

- при возврате перевозчику неиспользованного проездного документа (билета), приобретенного для проезда в составе организованной группы пассажиров, менее чем за 7 суток, но не позднее чем за 3 суток до отправления поезда

Пассажир имеет право получить стоимость билета без стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования):

- при возврате в билетную кассу неиспользованного проездного документа (билета) менее чем за 2 часа до отправления поезда;

- при возврате перевозчику неиспользованного проездного документа (билета), приобретенного для проезда в составе организованной группы пассажиров, менее чем за 3 суток до отправления поезда;

- при возврате неиспользованного проездного документа (билета) на поезд дальней» следования в билетную кассу станции посадки пассажира при опоздании на поезд в течение 12 часов с момента его отправления;

- при возврате неиспользованного проездного документа (билета) в билетную кассу станции посадки пассажира вследствие болезни или несчастного случая в течение 5 суток с момента отправления поезда, на который был приобретен проездной документ (билет).

При возврате неиспользованного проездного документа (билета), оформленного на поезд дальнего следования, в случаях, предусмотренных п. 85, 86. 87 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утв. приказом Минтранса России от 19 декабря 2013 г № 473, с пассажира перевозчиком взимается сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу (билету).

Пассажир, удаленный из поезда медицинскими работниками по причине болезни. при возврате частично неиспользованного проездного документа (билета) на поезд дальнего следования имеет право получить в билетной кассе на станции удаления пассажира из поезда стоимость билета за непроследованное расстояние на основании проставленной в проездном документе (билете) отметки об остановке в пути следования и документа из...........